Hinweisbild für wichtige Themen

Liebe Kundinnen und Kunden,

aktuell warnt die Verbraucherzentrale Niedersachsen vor irreführenden Werbeschreiben des Energieanbieters primastrom GmbH. In diesen Schreiben werden Empfängerinnen und Empfänger unter dem Vorwand einer angeblichen Dringlichkeit dazu aufgefordert, telefonisch Kontakt aufzunehmen – mit dem Ziel, neue Verträge anzubahnen. Dieses Vorgehen wird von der Verbraucherzentrale als unzulässige Umgehung des Verbots unerlaubter Telefonwerbung eingestuft.

Die Verbraucherzentrale hat daher Klage gegen primastrom eingereicht. Besonders problematisch: Die Schreiben erwecken durch Formulierungen wie „Es geht um Ihre Stromversorgung“ und eine scheinbare Kundennummer den Eindruck, es bestehe bereits ein Vertragsverhältnis

Wir möchten Sie daher ausdrücklich sensibilisieren:

  • Reagieren Sie nicht auf solche Rückrufbitten.
  • Geben Sie keine persönlichen Daten oder Zählernummern am Telefon preis.
  • Lassen Sie sich nicht zu einem Vertragswechsel drängen.

Sollten Sie ein solches Schreiben erhalten haben oder unsicher sein, ob es sich um ein seriöses Angebot handelt, stehen wir Ihnen gerne beratend zur Seite.

Ihr Team der Energieversorgung Sehnde GmbH